KÖPVILLKOR
Företaget TORNEDALENS TEXTIL med organisationsnummer 559108-5146 följer den svenska konsumentköplagen och distanshandelslagen.
– Genom att placera en order på TORNEDALENS TEXTIL, garanterar du att du är minst 18 år eller har målsmans tillåtelse att köpa från oss.
– Priset gäller för det datum då du gör din beställning.
– Fraktkostnad  redovisas innan du bekräftar köpet. 
– Samtliga priser är svenska kronor inklusive moms.
– Vi använder Swedbank Pay som som leverantör av vår kassa och personuppgifterna som delas behandlas enligt https://www.swedbankpay.se/dataskydd. 
– Observera att vi skickar endast inom Sverige samt Norge. Kontrollera din orderbekräftelse så att eventuella namn är rättstavade samt att storlekarna stämmer. Vi ansvarar inte för försändelse som kommit bort om du som kund har angivit fel adress.

-Tornedalens Textil reserverar sig för att färgåtergivningen mellan olika datorer och skärmar kan variera.

Leveranstid
Leveranstiden är vanligtvis 1-5 arbetsdagar från beställningsdagen.

Bekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar TORNEDALENS TEXTIL bekräftelse per
e-post med information om din order.

Betalningsalternativ
Du kan betala din beställning med:
– Swish – Kort – Banköverföring

Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjandet av ångerrätten är det Du som står för returkostnader.

Retur eller Byte

Returnerad vara ska vara helt oanvänd, produkt lapparna skall vara kvar och handskarna får ej vara namnmärkta handskarna skall alltid vara säljbara rena ej tvättade och i samma skick som en ny produkt. Kunden står själv för returportot och kan välja fraktsätt, var dock medveten om att du står för ev. kostnad vid borttappad gods. Innan återbetalning görs kommer Tornedalens Textil att kontrollera att produkten är i ursprungligt skick.
– Kontakta TORNEDALENS TEXTIL innan du returnerar dina varor.
– Vill du byta till annan vara, kontakta TORNEDALENS TEXTIL – dock står du som kund för fraktkostnaden båda vägarna. Ordernummer skall alltid anges vid byte eller retur.
– För paket som inte har hämtats på ditt postkontor inom 14 dagar förbehåller
TORNEDALENS TEXTIL rätten att debitera dig en expeditionsavgift  för att täcka
returfrakt och företagets administrativa kostnader.
– För att undvika ev. tullavgifter om du returnerar från utlandet ska du
tydligt markera paketet ”returvaror”. TORNEDALENS TEXTIL är inte ansvarig för ev.
extra returavgifter som tillkommer.

Byten

Om Du vill byta en eller flera varor så gör du en ny beställning på www.tornedalens.com

Frakt
Fraktkostnad redovisas i kassan innan du bekräftar köpet.

Reklamation
En reklamation innebär tillverkningsfel eller defekt på produkten. Om du vill göra en reklamation så kontaktar du oss så snart som möjligt, det är inte möjligt att reklamera normalslitage eller felaktig skötsel/användande av handskarna. För att du skall kunna reklamera varan ska felet vara ursprungligt, det vill säga det ska ha funnits när du fick varan. Du får inte själv ha orsakat felet.

Transportskador
Om produkten försvinner eller att du vid mottagandet märker att produkten har skadats under transporten ska du omedelbart rapportera detta till TORNEDALENS TEXTIL.
Har paketet yttre synliga skador så påtala detta genast hos ditt utlämningsombud och få det dokumenterat

Ytterligare information
TORNEDALENS TEXTIL förbehåller sig rätten att ändra all information, priser,
tekniska specifikationer, köpvillkor och produkterbjudanden utan föregående
meddelande. Vid händelse av att en produkt är slutsåld, har TORNEDALENS TEXTIL rätt
att häva beställningen och återbetala eventuella inbetalda belopp. TORNEDALENS TEXTIL skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdig produkt finns tillgänglig