Beställning/Leverans/Byte/ Retur

BESTÄLLNING & LEVERANS :

Beställning görs via hemsidan under menyn ” Kontakt /Beställning” fyll i kontaktformuläret och skicka , vi tar hand om beställningen så fort vi kan, meddelar om varorna finns på lager och hur mycket det blir att betala. Vi vill ha alla beställningar skriftligt via e-post.

Vi levererar handskarna i regel samma dag betalningen har kommit in före kl. 12.30( undantag om vi är på någon mässa eller marknad) Vi levererar inte dom dagar vi är ute på mässor eller marknader. Beställda handskar är reserverade i max 4 dagar men om ni skulle ångra beställningen är vi tacksamma om ni meddelar oss eftersom någon annan kanske vill beställa just den färgen som är reserverad. Vi har dåligt med utrymme att lagra dom beställda handskarna så därför ser vi fram emot att ni gör betalningen så fort ni fått bekräftelse från oss att beställningen är klar.

FRAKT PRISERNA FINNS UNDER MENYN PRISLISTA.

Förskotts betalning på PG 403 24 53-5 eller Swish på nr. 123 218 4885 .  GLÖM INTE ATT MÄRKA BETALNINGEN MED DITT NAMN OCH EFTERNAMN ( Samma namn som på beställningen i fall betalningen kommer från någon annan person) . Betala först efter att ni fått en bekräftelse från oss att dom handskar som är beställda finns på lager, får vi betalningen före bekräftelsen och handskarna finns inte tar vi ut en avgift på 20:-kr då vi gör en återbetalning pga. det mer jobb det innebär + swich kostnader.

VI SKICKAR INTE MED FAKTURA ELLER MOT POSTFÖRSKOTT.

Vi har avtal med postnord och alla handskar skickas med försändelse nummer som är spårbart.

Beställ handskar på tex. dagis tillsammans så bjuder vi på frakten när det blir 10 par eller fler. ( ullvantarna räknas inte för fri frakt)

Byte eller Retur

Retur rätt i 7 dagar och efter 7 dagar ingen returrätt.

Vid retur eller byte står kunden för porto ( tor.). Vid byte eller Retur skall handskarna vara oanvända ( får vara provade men EJ ANVÄNDA )och får inte vara namn märkta produkt lapparna skall sitta kvar. ( vi byter inte handskar som är använda eller namn märkta ) Handskar som skall bytas skickas till Tornedalens textil HB Björnvägen 22 95335 Haparanda tillsammans med ett brev där det står vad du önskar byta till och adress dit dom skall skickas. Vid retur står kunden för retur frakten ( vi tar en avgift på 40:- kr då vi byter handskarna vilket kan bifogas med retur handskarna eller swish betalning märkt med retur ), skicka dom oanvända handskarna i retur tillsammans med din adress och konto nummer som du önskar återbetalningen till,  om du betalt med Swish meddela det Swish nummer du gjort betalningen i från ( måste vara samma swish nummer annars går det inte att återbetala med Swish), om vi inte har Swish eller kontonummer kan vi skicka ett utbetalningskort till en kostnad av 25:. kr som dras av belopp som skall återbetalas.

Reklamation

En reklamation innebär  tillverknings fel eller defekt på produkten, kontakta oss så snart som möjligt. Det är inte möjligt att reklamera normalslitage eller fel använda handskar.

 

 

TORNEDALENS TEXTIL HB

Björnvägen 22
95335 HAPARANDA
SVERIGE

Mobil 070-550 91 36
kl. 9.00 – 18.00 alla dagar

eva. tornedalens @ gmail.com
PG 403 24 53-5
SWISH 123 218 4885
Välkomna att besöka oss och köpa handskar direkt från lagret..Ring alltid före besök.